Laatst bijgewerkt: 09/06/2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop www.geborgengeboren.com, eigendom van:
Geborgen Geboren
VIVES Kortrijk
Adres: Doorniksesteenweg 145
8500 Kortrijk
E-mail: info@geborgengeboren.com
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via www.geborgengeboren.com. Bij het plaatsen van een bestelling verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Prijzen en productinformatie
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces. We doen ons best om alle productinformatie correct en up-to-date te houden. Toch kunnen fouten in prijs of beschrijving voorkomen. In dat geval nemen we contact met je op voordat de bestelling wordt verzonden.
3. Bestelling en betaling
Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling via de aangeboden betaalmethoden (Bancontact, iDEAL, creditcard, PayPal, enz.). Je ontvangt na betaling een bevestiging per e-mail.
4. Levering
Wij streven naar levering binnen 1 tot 3 werkdagen binnen België, tenzij anders vermeld. Vertragingen kunnen voorkomen – in dat geval word je zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Levering gebeurt op het opgegeven adres via onze logistieke partners (bijv. Bpost).
5. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst je bestelling te herroepen, zonder opgave van reden. Meer info over retourneren vind je in onze <a href=”/retourbeleid”>retourbeleid</a>.
6. Uitsluitingen van herroepingsrecht
Om hygiënische en gezondheidsredenen kunnen bepaalde producten (zoals geopende verzorgingsartikelen, voeding, kraamverband, zalfjes, e.d.) niet geretourneerd worden. Zie onze retourvoorwaarden voor meer details.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens of na gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid of een productiefout. Raadpleeg bij twijfel steeds je arts of vroedvrouw voor medisch advies.
8. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@geborgengeboren.com – we behandelen je klacht binnen 5 werkdagen. Indien we er samen niet uitkomen, kan je je wenden tot het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en logo’s op deze website zijn eigendom van Geborgen Geboren of haar leveranciers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.
10. Wijzigingen
Geborgen Geboren behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.
Vragen?
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kan je ons steeds bereiken via: